tipografía subtítulos aplicación SmartTV Samsung

[pepeferr]

Buenas tardes:

La tipografía de los subtítulos en la aplicación de las SmartTV de Samsung no es la adecuada. Solo se pueden leer bien cuando el fondo del contenido es oscuro. En caso contrario, resultan ilegibles. Debería tener más grosor y bordes o sombreado.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @pepeferr

Bienvenido a la Comunidad.

Dejamos constancia de tu aportación, pero sería recomendable que lo comuniques también en la web del fabricante.

Saludos.

Primi

[pepeferr]

Buenos días:
Gracias por la respuesta. También me he puesto en contacto con el fabricante y esta ha sido su contestación:
"Le informamos de que Samsung proporciona la plataforma Smart Hub para que distintos desarrolladores puedan subir sus aplicaciones a dicha plataforma, sin embargo no es el fabricante de las aplicaciones. Por lo tanto, le recomendamos contactar con el proveedor de la aplicación de Yomvi para más información acerca de los subtítulos de su aplicación."
Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Ok, @pepeferr. Por nuestra parte, queda recogido para su valoración interna y que nos permita mejorar en el servicio. 

Te agradeceos que nos lo hayas hecho llegar.

saludos, Nuria.

[pepeferr]

Buenas:

¿No se puede resolver el problema? La verdad es que es un incordio. No creo que sea el servicio de calidad que decís que ofrecer.

Saludos

PD: Faltan 6 capítulos en la primera temporada de Breaking Bad. Todas las demás están completas.

[Comercial.Global-movistar]

Gracias por avisarnos pepeferr Lo trasladamos para que se puedan incluir los capítulos que faltan (del 8º al 13º)  en la 1ª temporada de Breaking Bad.

Un saludo,

Tania

[pepeferr]

Buenas tardes:

Ha sido un error mío. La primera temporada sólo tiene 7 episodios.

De todas formas, el problema siguen siendo los subtítulos.

Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @pepeferr

Lo hemos trasladado vía interna para que pueda valorarse la posibilidad de incluirlo como mejora en los cambios que se vayan realizando

Un saludo

Yolanda