Hola:
Al ofrecerme contratar FUSION me garantizaron 4 noches de hotel gratis que
Hola:
Al darme de alta en MOVISTAR FUSION FIBRA 4G me ofrecieron 4 noches de hotel GRATIS que sólo podía utilizar una vez recibiera mi primera factura. Pues bien, ayer pagué mi primera factura y hoy llamando al 1004 me dicen que no tengo nada gratis, me dicen que llame a disfrutamaspormenos 900900050 y ahí me dicen que tampoco, vuelvo a llamar al 1004 para redclamar y me dicen que ellos no ofrecían nada así. HE PEDIDO EL REGISTRO DE LA GRABACION DE LA LLAMADA DONDE ME ENGAÑARON
Me puede ayudar alguien por favor?
Hola @PAQUITAGRANDE :
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
No me suena de nada ninguna oferta de 4 noches de Hotel.
Este tipo de promociones, normalmente las suelen hacer en tiendas, ¿es tu caso?
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Desde marzo sigo igual, en mi caso eran 10 noches. Se supone q ya lo han enviado en una ocasion, yo no he recibido nada, incluso despues de reclamar ayer de nuevo me llaman hoy diciendo q ya me lo han enviado, miro el email sobre la marcha con la chica de movistar al tlfno y le digo q sigo sin recibirlo, me voy al correo no deseado y nada de nada, pero ella insiste en q ya llegara, es bochornoso...