600 tengo y no llega ni a 50 fibra

[chatin 44]

hola no se que pasa que tengo 600 de fibra y no llega ni a 50.hace 3 o 4 dias no me llegaba ni a 100 y ahora ni a 50.que esta pasando con la fibra si es simetrica.nesecito que me averiguen que esta pasando con mi fibra.gracias

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Hola chatin44

   Necesitamos que nos envíes captura de pantalla de test de velocidad, el mismo como recordatorio indicar que para que sea exacto necesitamos que el cable este conectado al pc y router. Envía por privado los datos del contrato, (nombre, apellidos, dni , correo electrónico y  teléfono).

Un saludo

María

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Hola @chatin 44

Te recordamos que estamos a la espera de los datos solicitados, para poder ayudarte. 

Un saludo 🙂

Mónica 

[chatin 44]

ya esta arreglado,gracias

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Hola @chatin 44

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos

Pilar