ACTIVACION 2ª LINEA FUSION (Linea prepago MOVISTAR que no va a mi nombre)

pacosan1
Yo probé el VDSL
ACTIVACION 2ª LINEA FUSION (Linea prepago MOVISTAR que no va a mi nombre)

Buenas tardes:

 

Quisiera añadir segunda linea movil a mi fusión aprovechando que ahora es gratis  (llamadas gratis y 200 mb de datos).

 

La linea que quiero "fusionar" es de prepago MOVISTAR y va a nombre de mi mujer. Según tengo entendido debe estar a mi nombre para poder incluirla en FUSION.  He intentado cambiar los datos de la linea desde MI MOVISTAR  (en el ordenador) con el usuario de mi mujer pero no me da la opcion que se indica en la ayuda  (a la izquierda DATOS cambio de titular. etc...)

 

Por favor quisiera que algún moderador se haga cargo de mi petición.

 

Muchas gracias y un saludo.

Etiquetas (2)
Mensaje 1 de 8
967 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pacosan1

 

 SI lo deseas podemos tramitarte el cambio de prepago a contrato con la tarifa Linea móvil incluida en Fusión Contigo, pero recuerda que el establecimiento de llamada tiene un coste de 20 céntimos como puedes comprobar en el enlace que te he facilitado.

Para gestionarlo  necesito que cuando puedas me envíes a través de este enlace los siguientes datos:
 

Nº de teléfono de contacto , móvil que pasa de prepago a contrato  y Nif  del titular de la linea


SaludosEmoticono feliz

Tere



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Mensaje 2 de 8
925 Visitas
pacosan1
Yo probé el VDSL

Buenos días:

 

Gracias por la respuesta,  tal y como me indicas el establecimiento de llamada son 20 centimos, pero en la tarifa de prepago que tiene mi mujer (que es la que quiero fusionar) también lo tiene por lo que eso lo tendré igual, pero las llamadas serán a 0 € y ademas tendrá 200 mb de datos  (ahora no tiene).

 

Tal y como he indicado en el mensaje la linea va a nombre de mi mujer y el producto FUSION va a mi nombre.  

 

Te mando por privado los datos

 

Saludos.

 

 

 

 

Mensaje 3 de 8
909 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pacosan1

 

He recibido tu mp , pero necesito que me confirmes el nº de teléfono al que quieres que te llamemos para realizar el cambio  de la linea de prepago a contrato, ya que tiene que ir a tu nombre.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 4 de 8
884 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola pacosan1,

 

Ya lo he notificado, contactarán contigo tan pronto puedan para ayudarte a incluir esa línea en fusión como adicional Contigo 🙂

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 5 de 8
862 Visitas
pacosan1
Yo probé el VDSL

Gracias Oscar

 

Saludos

Mensaje 6 de 8
855 Visitas
pacosan1
Yo probé el VDSL

Solo indicar que me llamaron ayer por la tarde-noche pero no pude coger el telefono (no lo oi), pero esta mañana me han vuelto a llamar y han efectuado todo el tramite, me han pasado la linea de prepago de mi mujer a FUSION, me han compartido los datos y todo ha sido muy rapido.  Muchas gracias por todo. 

Mensaje 7 de 8
831 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @pacosan1

 

Nos alegra saber que ya tu solicitud está tramitada y que podáis disfrutar del servicio

 

Gracias por participar y compartir en la comunidad

 

 

Saludos

Yolanda



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Mensaje 8 de 8
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