Buenas.
Estoy pendiente de pedir el alta en Fusión 30Mg
Quiero saber:
- Si el decodificador de TV tiene salida coaxial (o que modelos instalan y yo lo compruebo)
- Si me portan el fijo
- El movil lo tengo en otra compañia. Entonces: me doy de alta en Fusión sin Movil y espero a tener acabado lo primero para portar el movil o debo de pedir las dos portabilidades juntas (lo que no quiero es dejar colgada la del fijo y por cualquier causa perderlo).
Quedo a la espera, como siempre, de su contestacion.
Muchas gracias.
PD.- Desconozco el por qué es necesario poner un telefono, DNI y correo para conocer si en una dirección hay fibra, intereses de Telefonica al marjen.
Por cierto, ¿y cuantos Mg consume la TV de los 30Mg que quiero contratar?, o movistar añade los megas que consume la tele a los contratados para Internet (como se le llama en las promociones)....
Hola, @Motobarbas y bienvenido a la Comunidad!
Con respecto al descodificador no hay un único modelo, pero cuando te llamen los técnicos para concretar una cita puedes comentarle qué tipo de conexión utilizas, para que lleven uno que se adapte a lo que necesitas.
Con respecto al ancho de banda, la televisión no lo consume en el caso de la fibra, es independiente.
Finalmente, la portabilidad se puede solicitar de forma conjunta, no es necesario que esperes a tener portada la línea fija para solicitar la portabilidad de la móvil.
Cualquier duda, me dices.
Un saludo, Bea.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Editado 15-07-2015 16:33
Editado 15-07-2015 16:33
Bien hallada @Comercial.Global-movistar Bea.
En cualquier caso me puede indcar los modelos de decodificadores que estan instalando, por favor.
Gracias.
PD.- ¿Estos estan actualizados?... Enlace
Buenos dias Motobarbas
El descodificador depende del stock que se le suministra la empresa colaboradorea.
Te adjunto link para consultar los tipos:
Hay varios que ya no se ponen (ADB 3800-3801, ADB 5810)
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es