Activar segunda linea fusion.

coperfil
Yo probé el VDSL
Activar segunda linea fusion.

Hola, tengo el producto fusion #0 y quiero poner a mi pareja en la linea adicional que tiene mi paquete fusion, la otra linea es de contrato movistar.

Poneros en contacto y os paso datos, gracias.

Mensaje 1 de 15
794 Visitas
14 RESPUESTAS 14
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @coperfil,

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular de la fusión y del titular de la línea móvil así como el número de línea) y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 15
748 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, te he enviado los datos, un saludo.

Mensaje 3 de 15
740 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @coperfil

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado.

 

Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Silvia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 15
740 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

Para poder solicitar el cambio de titularidad de la linea móvil que nos indicas, necesitamos que nos confirmes por mensaje privado el numero de cuenta bancaria, donde están domiciliados los recibos del contrato Fusión, donde va a ser incluida dicha linea móvil.

 

Una vez nos lo hayas facilitado, abriremos gestión administrativa interna, para que contacten telefónicamente con la actual titular y realizar grabación, y así poder llevar a cabo dicho cambio de titularidad.

 

A la espera de tu respuesta

 

Un saludo

 

Ángeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 15
727 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, os he escrito por privado los datos.

Mensaje 6 de 15
715 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.

 

Un saludo

 

Ángeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 15
711 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, os he enviado un privado comentado el error que a sucedido, espero vuestra respuesta, gracias.

Mensaje 8 de 15
701 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por lo sucedido. 

 

Al tener un producto descatalogado como es Fusión #0, el sistema no nos permite incluir la línea móvil como secundaria de tu Fusión. Para ello, tendrías que actualizar tu contrato a alguno de los productos Fusión actualmente vigentes. En este enlace puedes consultar nuestra oferta comercial.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Saludos

 

Margarita




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 15
686 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, he estado mirando y la fusion 0 seria igual que la que tengo fusion #0 con las mismas condiciones y precio?

Ahi si que podria poner la segunda linea incluida gratis?

Mensaje 10 de 15
673 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

La tarifa Fusión 0 tenía un coste de 53€/mes hasta hoy pero a partir de mañana la tarifa será de 55€/mes ya que los precios se actualizan a partir de hoy.

 

Si pulsas sobre el enlace tendrás información más detallada al contenido de está fusión y una vez activada podrás activar la 2ª línea con llamadas 0 cts/min (establ. de llamada 40cts) y 30 cts/SMS | 5GB.

 

Nos quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

Tere

 

 

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 15
658 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, ya podeis hacerme el cambio a fusion 0 y ponerme la otra linea como la segunda incluida. Gracias.

Mensaje 12 de 15
651 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

Ya hemos solicitado la actualización de Fusión a Fusión 0 100Mb y la inclusión de la línea que finaliza en ...98. Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 15
626 Visitas
coperfil
Yo probé el VDSL

Buenas, de momento todo correcto, muchas gracias.

Mensaje 14 de 15
610 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @coperfil

 

Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

 

No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier gestión o consulta que necesites en un futuro.

 

Un saludo

 

Angeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 15 de 15
604 Visitas