Apoyo economico y penalizacion

[usuario_056]

¿qué es? ¿cómo afectan ambos a una baja en periodo de permanencia? Me aparece un apoyo economico de 86E y una penalizacion de 21E. ¿qué significan ambos?

Gracias.

[usuario_retirado]

usuario_75 escribió:

¿qué es? ¿cómo afectan ambos a una baja en periodo de permanencia? Me aparece un apoyo economico de 86E y una penalizacion de 21E. ¿qué significan ambos?

Gracias.

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buenos días 

Los conceptos contemplados en tu área de cliente relativos a permanencias están bien diferenciados:

Por un lado te indican el apoyo económico que te han prestado cuando adquiriste un terminal subvencionado (el importe total que tendrías que pagar si te hubieras dado de baja de manera inmediata al comprar el teléfono) y por el otro lado te indican la PENALIZACIÓN en el caso que te des de baja ahora.

El importe de la penalización va disminuyendo cada mes y llegará un momento en que desaparezca.

Espero haber resuelto tus dudas.

Cordiales saludos.

[usuario_056]

La verdad, es increíble descubrir ahora, meses después, que el terminal incluído en la 'promoción de captación' cuesta ese pastizal, te lo venden como una promoción maravillosa, y es sólo una [....], una forma de colocar terminales MALOS y CAROS. Para variar.

Gracias por las aclaraciones.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días 

Vemos que gracias a la ayuda de usuario retirado tienes tu consulta  resuelta . Cualquier aclaración seguimos a tu disposición

Saludos

Yolanda