Aumento velocidad ADSL Fusión Cobre

[mpmpg]

Buenos días, tengo contrato Fusión TV para Todos, en cobre, con ADSL de 10Mb. Quisiera saber si hay posibilidad de incremento de la velocidad tal y como anuncian con las nuevas tarifas, hasta un máximo de 20Mb, cuáles serían las nuevas condiciones, y qué tendría que hacer para solicitarlo.

Muchas gracias!!

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @mpmpg!
                          
          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                              Saludos.
 

[mpmpg]

Ya te envié el privado.

Muchas gracias!!

[Isa-L-movistar]

Hola, @mpmpg!

¡Recibido mp!
 

En tu caso es posible solicitar el aumento de velocidad, esto supone un cambio al nuevo portfolio y una de las características del mismo es que en los nuevos productos de Fusión, se tarifica el exceso de datos de móvil, tal y como se explica en este post de la Comunidad Movistar.

Saludos.

[mpmpg]

Entendido. Te planteo mis dudas:

¿Qué nueva tarifa sería la de aplicación en mi caso manteniendo las mismas condiciones, excepto incremento de velocidad y tarificación de exceso de datos?

¿hay alguna diferencia económica?

¿cuál sería la velocidad máxima de mi línea una vez efectuada la ampliación?

¿Cómo solicito formalmente el incremento de velocidad, aceptando un potencial cambio a dicha nueva tarifa?

Muchas gracias, un saludo.

[Isa-L-movistar]

Hola, @mpmpg!

Una vez efectuado el aumento de velocidad, el precio sigue siendo el mismo.

En tu caso, que tienes contratado el trío, la velocidad máxima que puede alcanzarse, es hasta un máximo de 11.5 Mb.

Si estás interesada, en esta página puedes solicitar el aumento de velocidad, una vez comprobada tu cobertura. 

Saludos.