Editado 05-09-2015 14:09
Editado 05-09-2015 14:09
Hola, tengo contratado Fusión TV Contigo y, al igual que otros usuarios han solicitado en este foro, me gustaría que me quitasen el límite de 10MB de velocidad en el ADSL, para pasar a disfrutar de hasta 20MB de manera gratuita.
De momento no estoy interesado en el paso a fibra óptica, porque quiero seguir conservando la línea analógica para el teléfono fijo y, por mucho que he insistido, ya no realizan dobles accesos.
Gracias
Editado 07-09-2015 19:47
Editado 07-09-2015 19:47
Hola @tonygrandson
Bienvenido a la Comunidad 🙂
Cuando tengas un momento, nos envías un mensaje privado con tus datos (nº fijo, NIF, nombre y apellidos) y comprobamos la cobertura y si puedes aumentar la velocidad en el ADSL
Un saludo
María
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Hola @tonygrandson
He tramitado la actualizacion de velocidad sobre tu linea, con numero de solicitud 493006946015, simplemente recordarte que la velocidad maxima de tu linea, sera la que te pueda proporcionar la central a la que te encuentras conectado.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
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Hola @tonygrandson
Al ver que no necesitas nada más, ya que desde el día 10-09-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado, por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 10-09-2015 de mi último post no me comentas nada, entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado, por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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