Aumento velocidad adsl fusion

ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL
Aumento velocidad adsl fusion

Hola quisiera solicitar el aumneto de velocidad para mi línea, se que tengo que mandar a un moderador del foro el número de teléfono y nif pero no encuentro la manera de mandar un mesaje privado.

 

Saludos

Mensaje 1 de 12
521 Visitas
11 RESPUESTAS 11
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

Para verificarlo, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono fijo y NIF del titular.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 12
516 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

Confirmarte que si tienes disponible la subida de velocidad.

 

Quieres que te la tramite?

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 12
485 Visitas
ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL

Si por favor,
¿a que velocidad sincronizaría mi línea ahora con la subida?

Mensaje 4 de 12
474 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

Para los clientes Fusión, la velocidad máxima que alcanzarían sería de 11.5 MB.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 5 de 12
452 Visitas
ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL

Pero esa limitación no sería para los clientes que tienen el paquete de TV en Fusión?

Mensaje 6 de 12
440 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

La velocidad máxima de 11.5 MB sería para los clientes que tienen Fusión con televisión.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 7 de 12
394 Visitas
ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL

Pero yo no tengo televisión...

Mensaje 8 de 12
379 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

En ese caso no existiría esa limitación de velocidad.

 

Dependiendo de tu ubicación y de la instalación, podrías disponer de hasta 20 MB.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 9 de 12
362 Visitas
ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL

Perfecto entonces, ¿cúando se haría efectiva el incremento de velocidad?

Mensaje 10 de 12
354 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ErnestoSantanaMujica,

 

Te he tramitado la subida de velocidad.

 

Es necesario que esperes unos días, para verificar la velocidad.

 

Un saludoEmoticono feliz

 



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Mensaje 11 de 12
317 Visitas
ErnestoSantanaMujica
Mi vida cambió con el ADSL

Ok, estaré atento .

 

Muchas gracias.

Mensaje 12 de 12
306 Visitas