Ayuda, cuanto tardan en venir a ponerme la adsl ??? Ya ha pasado 1 semana

TinerfeñoKart
Más integrado que la RDSI
Ayuda, cuanto tardan en venir a ponerme la adsl ??? Ya ha pasado 1 semana

Pues eso... 1 semana y nada... hice una migracion d fusion 0 ( ya era movistar d contrato y queria internet en casa ) y me dijeron un par de dias y nada...

 

Podeis ayudarme ???

Mensaje 1 de 9
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Buenos días

 

Paso tu menaje a los compañeros de comercial para que te asesoren .

 

saludos



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Mensaje 2 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TinerfeñoKart,

 

Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TinerfeñoKart,

 

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 9
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SusoMartinNegrin
Más integrado que la RDSI
Vale gracias!! Espero noticias
Mensaje 5 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TinerfeñoKart

 

El pedido está en provisión, siguiendo su curso normal para que se cumplimente, la fecha máxima para que se haga la instalación es el 04/04, dentro de este plazo contactarán contigo para concertar una cita.

Un saludo

Vero



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Mensaje 6 de 9
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TinerfeñoKart
Más integrado que la RDSI

hola!! me dijeron solo 4-5 dias y ahora 3 semanas ????

 

no hay forma de agilisar el tramite ??? o algo??? gracias de antemano

Mensaje 7 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TinerfeñoKart

 

La fecha que te hemos indicado es el plazo máximo para realizar la instalación, al encontrarse en plazo no podemos hacer nada. Te mantendremos informado.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 8 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @TinerfeñoKart!

 

¿Te podemos ayudar en algo mas?

 

Un saludo, Arancha



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