Ayuda penalizacion desproporcionada

[joanbest]

Buenas tardes.

He consultado la penalización por permanencia de mi movil y aparecen 71 euros hasta Marzo de 2017. Compré en una tienda Movistar un Nokia 635 por 59 euros en Marzo de 2015, y me aparece una subvencion de 120 euros. ¿Cómo porras calculan las penalizaciones?

1- El movil no se subvencionó por 120 euros, ya que yo pagué religiosamente 59 euros, y libre tampoco costaba 120 euros, sino menos...

2-La suma de lo que pagué más lo que me reclamarían excede los 120 euros: 71+59=130euros.

3-¿Alguine que me ayude y aclare con este despropósito? ¿Si me suben 1Gb de datos y 3 euros el precio de forma unilateral, esto como afecta a la penalización?

Gracias por adelantado.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes joanbest

En este post de la comunidad dispones de información sobre las permanencias, pero no afecta a las que están asociadas por la adquisición de un terminal. El prorrateo, en relación al apoyo económico de la adquisición del equipo,es diario

Un saludo

Yolanda