Baja Servicio Mantenimiento Integral

[jlpalencialed]

Muy buenas

Tengo Fibra Óptica 300Mb Movistar Fusion + en casa y deseo recortar la factura con extras que ya no me hacen falta y/o que no utilizo, como son:

- Servicio Mantenimiento Integral

- Desvio de Llamadas

- Identificación de llamadas

- Llamadas a tres

Que pasos he de seguir?

Agradecería respuesta por parte de un comercial de Movistar, gracias

JL

[Pablo AG]

Hola soy usuario igual que tu.

Yo la mayoría de los servicios a los que te refieres los e dado de baja aquí en la comunidad.

Todo menos el Servicio Mantenimiento que estoy tratándolo ahora con ellos .Pero  también se puede hacer aquí.

Lo único que estos días va un poco lentas las gestiones por aquí.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jlpalencialed

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) y te ayudamos con la gestión.

Saludos ; Toñi.

[Pablo AG]

De paso podías mirar lo mio.

Es lo mismo pero de hace una semana.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jlpalencialed

Tenemos tus datos nos ponemos con tu solicitud y te comentamos..

Saludos Pilar

[jlpalencialed]

Gracias

Pero no hace falta comentar nada más.., es tan simple como dar de baja unos servicios que ya no necesito y/o no quiero.. Y ya está 😉

Aún así, por aquí sigo para lo que necesitéis

Saludos

JL

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @jlpalencialed


Te he mandado un privado, con los datos del pedido de baja, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @jlpalencialed

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar