Hola JeraGestalt
Comentarte que para que los moderadores os podamos ayudar, es necesario por favor que espereis a que os pidamos vuestros datos previamente, ya que procuramos seguir un orden en los mensajes que publicais o que nos enviais por privado puesto que consideramos es el criterio más justo para todos los usuarios.
No obstante, como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @JeraGestalt,
He tramitado la baja de los servicios que has indicado, te paso por privado el número de la gestión. Indicarte que el servicio de Mantenimiento Integral incluye el alquiler del terminal fijo, por lo que tienes 2 opciones, quedártelo en propiedad, con lo que se facturaría en la próxima factura 10€ y pasa a ser de tu propiedad o bien lo puedes devolver en cualquier tienda de Movistar, para ello, tienes que indicar el número del pedido que te he pasado.
Salu2
Maribel
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Hola @JeraGestalt,
No hace falta que lo indiques, si quieres devolverlo tienes 15 días y lo puedes indicar en cualquier tienda, si te lo vas a quedar, lo haces y punto, en la siguiente factura se hace el cobro, incluso después de que se emita la factura con el cobro, si quieres devolverlo, tienes otros 15 días para entregarlo.
Salu2
Maribel
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Hola @JeraGestalt,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor
Salu2
Maribel
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