Baja de suscripción a GAMELOFT 3 en móvil/Fusion

[luiscu]

Buenos días, me quiero dar de baja de un servicio que en la factura de FUSION se denomina SUSC.GAMELOFT 3.

Es un importe de 3 euros

Quedo a la espera de su respuesta

Gracias

[JoseL-Movistar]

luiscu

Envíame un mensaje privado

con tus datos ( d.n.i, número de línea móvil ) y con el servicio que deseas dar de baja y te informo

Un saludo

[JoseL-Movistar]

luiscu

Te he enviado privado confirmando gestión.

Un saludo

[luiscu]

Hola JoseL, efectivamente me ha venido el cargo de 3€. Por favor confírmame que este es el último que va a venir por ese concepto.
Muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo

PD. Te respondo en abierto porque no me deja contestarte en privado (da error de que no aceptas privados)

Este es el privado que te quería contestar

Re: Baja de suscripción a GAMELOFT 3 en móvil/Fusion
De: JoseL-Movistar
Enviado: ‎10-06-2013 8:17

luiscu

La próxima factura de 1 julio incluye cuotas y llamadas del 18/mayo al 17/junio por lo que deberá de venir el cargo también.

Ya me lo confirmarás.

Un saludo

[Casilda-Movistar]

Hola @luiscu:

No te deja responder en privado a JoseL porque no trabaja estos dias.

Si no te importa enviame a mi tus datos para confirmarte que es el último cargo que vas a recibiir por ese concepto.

sl2

[luiscu]

Hola Casilda gracias por tu respuesta, mis datos son:

DNI: xxxxxxxx y  nº de Móvil xxxxxxxxx

El servicio que quiero dar de baja es el descrito  en la factura de FUSION como "SUSC.GAMELOFT 3" de importe 3 euros

Gracias

[Casilda-Movistar]

Hola @luiscu:

Esa suscripción esta dada de baja con fecha 30/05/13.En la factura del 01/07 todavia viene reflejada porque el período facturado es del 18/05 al 17/06.

sl2

[luiscu]

Gracias

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Casilda-Movistar escribió:

Hola @luiscu:

Esa suscripción esta dada de baja con fecha 30/05/13.En la factura del 01/07 todavia viene reflejada porque el período facturado es del 18/05 al 17/06.

sl2

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[Casilda-Movistar]

Hola @luiscu:

De nada

Gracias a ti.

sl2

[Masaimari]

Hola a todos.

Soy nueva en la comunidad y no sé si estoy publicando donde debo.

Desde hace tres meses estoy pagando una suscripción a GAMELOFT 3 por un importe de 3 euros mensuales.  Desconozco cómo ha podido pasar pero por lo que he leido en el foro es algo bastante común.

¿Podrían ayudarme a realizar la baja de dicha suscripción, por favor?

Esperando su respuesta para solucionar el problema lo más rápidamente posible, reciban un cordial saludo.

Gracias

[Masaimari]

Desde hace tres meses estoy pagando una suscripción a GAMELOFT 3 por un importe de 3 euros mensuales.  Desconozco cómo ha podido pasar pero por lo que he leido en el foro es algo bastante común.

¿Podrían ayudarme a realizar la baja de dicha suscripción, por favor?

Esperando su respuesta para solucionar el problema lo más rápidamente posible, reciban un cordial saludo.

Gracias

[Franja-Movistar]

Hola Masaimari

Bienvenid@ a la comunidad

Cuando tengas un momento envíame un mp con tus datos ( nombre, apellidos y NIF )y el número de tu línea  e intentare ayudarte.

Un Saludo.

[Nuria-Movistar]

    Buenos días @Masaimari y Bienvenid@ a la comunidad

Comprobamos que ya te desactivaron la suscripción el pasado 13/08 .. Así que de ahora en adelante ya no recibirás más este tipo de cargos.

    Un saludo