Hola Comunidad Movistar, buenas noches:
Quiero darme de baja cuanto antes del servicio antivirus que tengo contratado "Pack Seguridad PC Movistar", por la inevitable, cercana y excesiva subida de precio.
No entiendo que salga más barato comprarlo por internet de manera individual a que te lo suministre una empresa grande como Movistar que se supone puede llegar a mejores acuerdos en precio con la empresa del antivirus.
¡Un saludo!
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @Jose LUIS 19
Para poder gestionarlo , nos puedes confirmar por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y el número de teléfono
Saludos
Yolanda
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Hola, no pude responder hasta hoy. Mensaje enviado.
Tengo que dar de baja una línea móvil que equivoqué de contrato ¿en qué zona puedo hacerlo?
Un saludo a la Comunidad!
Buenos días @Jose LUIS 19
Hemos recibido tu privado, lo miramos y en breve serás informado
En relación a tu consulta sobre gestión de baja, es necesario que contactes con el departamento encargado llamando al 1004 gratuito, en horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 horas
Un saludo
Yolanda
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Buenos días @Jose LUIS 19,
Ya tienes en curso el pedido de baja del pack seguridad, el número te lo envío por privado.
En cuanto al tramite de baja tiene que solicitarlo a través del departamento comercial 1004.
Salu2.
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