Baja en Fusion y Movistar

[Marytess]

Buenas,

He solicitado la portabidad de mi línea fija+ADSL y móvil a Jazztel.

Como quiera que tengo contratada Fusion quiero saber si una ver que todo esté en  el nuevo operador (Jazztel) yo tengo que dar de baja algún servicio de Movistar o se darán de baja sólos.

No me quiero llevar la sorpresa de que esté pagando a Jazztel y a Movistar por los mismo servicios.

Saludos,

Marytess

[miguelan]

Hola.

Movistar, es la única, que cuando haces un traslado de linea y ADSL te da de baja de todo lo que tienes, salvo una pequeña cosilla, y es que si tienes un telefono fijo de alquiler, este lo tienes que dar de baja tú, caso contraio te lo seguiran cobrando.

saludicos,

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Marytess !

Cómo te comenta @miguelan (gracias)  movistar tramita la baja, excepto si tienes teléfono en alquiler que tienes que solicitar la baja.

Un saludo

[Marytess]

¿Y con el Router que debo hacer?

[miguelan · Accepted solution]

Tienes que devolverlo a un distribuidor, para ello necesitas el nº de gestion de la baja y con él lo entregas, a su vez en el diatribuidor te daran un albaran como que lo has entregado.

saludicos.