Baja en fusión cuanto tarda?

Xabier4
Más integrado que la RDSI
Baja en fusión cuanto tarda?

Hola, ayer tramité la baja en fusión y el alta en otro tipo de contrato.

En la página web no veo que el cambio se haya realizado.

Cuándo estará el cambio?

Gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Xabier4

 

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, NIF, correo electrónico y teléfono. Comprobaremos el pedido del cambio de modalidad y te informaremos.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo
María




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Xabier4

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu consulta, en el momento que dispongamos de información, te lo haremos saber.

 

Un saludo
María




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Xabier4

 

Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu consulta.

 

Saludos

Pilar




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Xabier4

 

Movistar conecta es un producto para altas nuevas. En tu caso, puedes realizar el cambio a Movistar Conecta Max que ya lleva incluida la línea móvil. Si te interesa este cambio, puedes respondernos por aquí para que lo solicitemos desde la comunidad.

 

Saludos. Toñi




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Mensaje 5 de 10
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Xabier4
Más integrado que la RDSI

Hola, me ofrecéis el conecta max que incluye dos líneas móviles que no necesito y fibra, cuanto tengo línea de cobre.

Tenéis algún producto más barato? Sólo necesito 1 línea móvil y la línea fija e internet lo más barato posible por que ya está bien de pagar de más por servicios que no me dan.

Pago fibra pero en realidad tengo internet lentísimo.

Gracias.

Mensaje 6 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Xabier4

 

Te informamos que el precio de Movistar Conecta Max  para todas las tecnologías (fibra, adsl y radio), sería el mismo y actualmente es la tarifa más ventajosa para tener los servicios de internet, fijo y móvil.

 

Saludos

Tere




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Mensaje 7 de 10
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Xabier4
Más integrado que la RDSI

Hola, si no hay nada más económico cambien mi tarifa actual por el Movistar Conecta Max.

Gracias. 

Mensaje 8 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Xabier4

 

Atendiendo tu petición, hemos generado el pedido de Movistar Conecta Max (nº indicamos por privado). Ha debido llegarte un email con la información.

 

Quedamos pendientes de que finalice correctamente. 

 

Un saludo

Cristina




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Mensaje 9 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Xabier4

 

El pedido ha finalizado y ya dispones en tu contrato de la modalidad Movistar Conecta Max.

 

Saludos

Pilar




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