Hola @david.casademunt
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
¿Nos puedes confirmar el producto Fusión que tienes actualmente? Si es Fusión Selección Plus con Ficción no sería posible dar de baja Netflix, ya que forma parte de los contenidos incluidos en ese producto.
Saludos
Margarita
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Hola @david.casademunt
Para tramitar tu petición, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono fijo).
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Margarita
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Hola @david.casademunt
Hemos recibido los datos por privado nos ponemos con tu caso y te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola @david.casademunt
Atendiendo a tu petición te informamos que hemos procedido a realizar el pedido para la baja de Netflix. Te enviamos por mensaje privado el número de gestión.
Un saludo
Marcela
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