CAMBIO CONTRATO de adsl a fibra

belana2l
El WIFI me llevó al sofá
CAMBIO CONTRATO de adsl a fibra

hola buenas tardes me gustaría saber si hay alguna oferta para clientes ya de fusión para cambiar de adsl a fibra, si pudieran informarme, muchas gracias

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @belana2l

 

Cuando te cambias a fibra, la instalación sería gratuita, pero, se establece una permanencia de tres meses. Si quieres pásanos tus datos por privado (dni ,número fijo y móvil de contacto) para comprobar que tienes contratado e informarte si puedes acogerte a una fusión más económica, ya que promoción siendo ya cliente no tenemos ninguna.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @belana2l

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 8
476 Visitas
belana2l
El WIFI me llevó al sofá

Alguien mas que pueda informarme que estoy esperando desde ayer y solo tenia la tarde de ayer y la mañana de hoy para averiguar el tema????

Mensaje 4 de 8
412 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @belana2l

 

Si deseas mantener la misma fusión que tienes contratada actualmente no existe ninguna promoción actualmente por pasarte a fibra. Puedes pasar a Fusion+ Premium con la promoción de 4 meses gratis el premium. Si lo que te interesa es otro servicio indicanoslo para que te lo podamos comprobar. Te facilitamos el siguiente enlace para que compruebes todas las fusiones disponibles actualmente.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 8
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belana2l
El WIFI me llevó al sofá

No, no me interesa el premium, solo conservar lo que tengo pero pasándome a fibra, pensé que por la comunidad iba a ser mas cómodo y fácil enterarme pero veo que tendré que dirigirme a alguna tienda a que me informen 😞 gracias igual

Mensaje 6 de 8
381 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @belana2l

 

Como te hemos comentado desde la comunidad no disponemos de ninguna promoción que podamos ofrecerte al pasar a fibra manteniendo los servicios que actualmente tienes contratados.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 7 de 8
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Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @belana2l

 

Lamentamos tu disconformidad pero como te hemos comentado desde la comunidad no disponemos de ninguna promoción que podamos ofrecerte al pasar a fibra manteniendo los servicios que actualmente tienes contratados.

Para lo que necesites y en lo que podamos ayudarte estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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