CO2210*****GXK cierre de mi.pedido

[Mercedes 2]

Solicito el cierre de mi pedido de Movistar CO2210*****GXK para poder solicitar mi smart TV LG 75 " NANOCELL ,llevo días ya con todo instalado  en casa las líneas móviles portadas y no me cierran el pedido para poder acceder al dispositivo que deseo y por  el cual e realizado una portabilidad ,lo solicito lo antes posible sino cancelare la portabilidad ,vaya mal comienzo ,Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mercedes 2

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 

- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Móvil de contacto. 

Un saludo 
Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mercedes 2

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mercedes 2

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Ángeles