CONSULTA PAGOS MOVISTAR / SUSCRIPCIONES VARIAS

[mayoweb]

Buenos dias, tengo ya instalado el movistar fusion fibra con tv. Estoy viendo que hay mucha gente que protesta porque luego en la factura le llegan cargos de contenidos a los que no se ha suscrito, en pagos movistar. Por favor, ¿algún técnico podría mirarme si me han suscrito a algún contenido de pago?. No puedo ver mi factura por internet y no quiero sustos cuando me hagan el cargo en la cuenta. Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @mayoweb ,

Para comprobar si tienes alguna suscripción activa tendrías que acceder a la web del servicio.

Primero te tendrás que registrarte. Una vez lo hagas y accedas, en el apartado mis suscripciones podrás comprobarlo.

Un saludo

[mayoweb · Accepted solution]

Es que he leido que al darte de alta en http://pagos.movistar.es te envian un sms a tu móvil o lo envias tú automáticamente y te piden el PIN y me daba un poco de cosa a ver si me iba a dar de alta en alguna cosa que no fuera lo que yo quiero.

[Rebeka-movistar]

Hola @mayoweb ,

Es simplemente la contraseña de acceso a la web, no activarías ningún servicio.

Un saludo