Cambio Fusion Contigo a Fusion Series

[_Adrian_]

Hola, el día 16 hice a través de página web el cambio de Fusión Contigo a Fusión Series, tienen que venir a instalarme el deco?, me proporcionaron por email un número de pedido pero no tengo ninguna noticia todavía.
Gracias

[Andres]

Buenos tardes @_Adrian_

¿Tienes acceso a Mi Movistar?.

También puedes comprobarlo en: https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/pedidos/#/Q_tip_pedido

[_Adrian_]

Si @Andres ya intente con ese formulario pero me respondieron que ellos no pueden ver los pedidos que se han realizado por web

[_Adrian_]

Ya he tenido noticias sobre mi cambio de tarifa, me enviaran un deco de 24h a 48h

Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @@_Adrian_

Perfecto.. si podemos ayudarte en algo estamos por aquí.

Saludos Pilar