Cambio Movistar Fusión Fibra Máxima + TV Mini a Fusión Fibra Para todos

elafuente
Yo probé el VDSL
Cambio Movistar Fusión Fibra Máxima + TV Mini a Fusión Fibra Para todos

Hola,

 

He visto que por el mismo precio puedo mantener mis condiciones actuales (Fibra 100MB, Móvil 1GB datos, TV...) pero con más canales. ¿Es eso cierto? Supongo que se renovará la permanencia.

Además tengo una linea adicional asociada a la fusión ¿habría algún problema?
Espero que puedan ayudarme

 

Un saludo

Mensaje 1 de 15
699 Visitas
14 RESPUESTAS 14
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @elafuente !

 

Efectivamente Movistar ofrece Fusión Tv para todos al mismo precio .

 

Se renueva permanencia de 12 meses.

 

La línea adicional no cambia.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 15
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elafuente
Yo probé el VDSL

Hola @AranchaRE-Movistar 

 

Muchas gracias por tu respuesta. Para hacer el cambio, ¿tengo que llamar al 1004?

 

Un saludo

Mensaje 3 de 15
661 Visitas
elafuente
Yo probé el VDSL

¿Alguien sabe los pasos a dar?

Gracias

Etiquetas (1)
Mensaje 4 de 15
631 Visitas
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @elafuente !

 

El cambio lo podemos gestionar desde la comunidad.

Si envías tus datos por privado te lo gestionamos.

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 5 de 15
608 Visitas
elafuente
Yo probé el VDSL
Mensaje 6 de 15
600 Visitas
maelso12
Yo probé el VDSL

@elafuentesi no te sale la opción de enviar privados es porque la moderadora los tienes desactivado, tendrá días libres.

 

Saludos

Mensaje 7 de 15
579 Visitas
elafuente
Yo probé el VDSL

Muchas gracias por la información

Mensaje 8 de 15
555 Visitas
rakachy
Mi vida cambió con el ADSL

ola elafuente , puedes decirme como puedfo hablar con alguien de movistar? es decir abrir un hilo nuevo?

Muchas gracias.

Mensaje 9 de 15
539 Visitas
elafuente
Yo probé el VDSL

Hola @rakachy !

Igual contactan contigo a través de este hilo, pero quizás será mejor que abras uno uno (yo aun estoy esperando a ver si me dicen a quien mando el privado... 😞 )

Mensaje 10 de 15
526 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 


elafuente escribió:

Hola @elafuente 

 

A continuación figura un enlace para enviar un mp (mensaje privado). Las instrucciones las preparó @Emilio-Movistar y en ellas queda claro el procedimiento a seguir:

 

Como enviar un mensaje privado en la Comunidad Movistar

 

Una vez que lo hayas leído

 

¿A quién se lo envío?

 

En principio a la persona que te lo solicitó, en tu caso @AranchaRE-Movistar .

 

¿Qué información debe incluir ese mp?

 

Tus datos principales como Cliente de Movistar. Es decir, Nombre y apellidos, DNI y número del teléfono fijo con el que tienes contratada la Fusión

 

 

A continuación incluyo una Tabla con los canales de Movistar TV

 

Listado de Canales TV, según paquete temático contratado. En el caso que tu consultas "Para Todos" al igual que el anterior "Familiar", con un total de 75 canales, 19 de los cuales en HD (sólo para clientes con Fibra Óptica)

 

Movistar TV Canales 2014Mayo14.png

 

 

Mensaje 11 de 15
511 Visitas
elafuente
Yo probé el VDSL

Ya he podido mandar el mensaje privado a @AranchaRE-Movistar , tenía desactivada la opción hasta hoy. Debía tener días libres como comentón @maelso12 .

 

Gracias a todos por vuestra ayuda!

Mensaje 12 de 15
469 Visitas
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @elafuente !

 

Ya tienes gestionado el cambio al paquete para todos.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 13 de 15
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elafuente
Yo probé el VDSL

Muchas gracias!!!

Mensaje 14 de 15
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elafuente
Yo probé el VDSL

Ya están activados los nuevos canales Emoticono feliz

Gracias @AranchaRE-Movistar 

Mensaje 15 de 15
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