Buenas tardes,
Es la primera vez que escribo en la comunidad.
se me termina la promoción del paquete premium y quiero cambiarme a Fusión selección 2 600 Mb, la que se ve la liga Santander al completo.
Espero que algún comercial me pueda atender.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @pedro741
Puedes realizar tú mismo el pedido y realizar el cambio desde:
http://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-toda-la-liga
De esta manera empezaran los tramites lo más rápido posible.
Imagino que has podido.
Una vez tramitado yo por seguridad revisaria Mi Movistar o le solicitaría a un moderador que revise que el Premium al cambiar al nuevo paquete ya no esté vinculado a tú telefono.
Hola @pedro741 y bienvenido a la Comunidad.
¿Has gestionado la solicitud a través del enlace que te proporcionó Andres (gracias por la aportación)?
Si quieres que lo revisemos en caso de haberlo hecho o que te lo gestionemos en caso contrario envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea.
Saludos Jaime.
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