Hola @ibanqc,
Te informamos que podemos tramitar la petición de traslado de línea a tu nuevo domicilio y mantendremos el mismo número siempre que esté en la misma zona de tarificación, la instalación es llevada a cabo por los mejores profesionales y con la garantía de calidad de Movistar y puedes pedir que te hagamos el traslado inmediatamente o para más adelante (con un máximo de dos meses).
Si quieres, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea y dirección completa del nuevo domicilio) y te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @ibanqc,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @ibanqc
Hemos comprobado tu nueva dirección y también hay conexión fibra por lo que podrías realizar el traslado manteniendo la misma numeración de al línea fija.
En el caso de que disfrutaras de alguna promoción o descuento, al realizarse el traslado, comenzarías a abonar el precio oficial de tu contratación.
Si deseas que lo gestionemos, indícanos la fecha aproximada en la que desees que el instalador de la zona reciba la orden de trabajo y un teléfono de contacto para que pueda concertar la visita. Puedes enviar los datos por privado pulsando aquí.
Quedamos a la espera de tus indicaciones. 🙂
Saludos
Raquel
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hola @ibanqc
Hemos realizado tu solicitud de traslado y te hemos enviado un privado con el número de gestión
Un saludo
Gema
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