Hola @Maria Jose14
¿El cambio de titular implicaría un cambio de CIF a DNI? Si es así debes de gestionar el trámite en una tienda de Movistar.
Si los dos contratos tienen la misma edificación fiscal, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por privado, nombre, apellidos y NIF de ambos titulares, número de la línea, la domiciliación bancaria en la cual debe de ir la línea ( debe de ser la misma de la Fusión de destino), teléfono de contacto de ambos y la tarifa que debemos de solicitar.
Una vez dispongamos de todos los datos, desde la Comunidad trasladamos los datos al departamento encargado de realizar la gestión. Desde este departamento se contactará telefónicamente con ambos para la verificación de los datos, la conformidad y el consentimiento con una grabación de voz.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
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Hola @Maria Jose14
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad.
Un saludo
Tere
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Hola @Maria Jose14
No hemos recibido noticias tuyas en estos días. Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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