Cambio fusion

[madronho]

Hola

Quiero cambiar mi actual Fusion #0 600Mb a Fusion 0 600Mb y que aparte tengo 2 líneas adicionales de móviles y la duda que tengo es si al cambiar me mantienen estas dos líneas, o tengo que hacer alguna gestión.

Un saludo

madronho

[Comercial.Global_movistar]

Hola @madronho

El cambio a Fusión 0 600 MB afecta a las dos líneas móviles que tengas incluidas en tu contrato actual con Fusión #0 600MB. Si aparte tienes contratadas líneas móviles con tarifas "Contrato X" o "Línea Adicional X", éstas se mantienen con las mismas condiciones.

Esperamos haber aclarado tu duda 🙂

Saludos

Margarita

[madronho]

Hola

¿En que afectan a las dos líneas incluidas en el contrato?

Y respecto a las dos líneas adicionales, según me comentas, no tengo que hacer nada, siguen cono están ahora y en las mismas condiciones.

Un saludo 

Madronho

[Comercial.Global_movistar]

Hola @madronho

Las condiciones de las líneas móviles incluidas en la fusión no varían:

 1 línea con:
        2 GB de datos
        200 min/mes en llamadas de ámbito nacional
   

1 línea disponible con:
        200 MB de datos
        0 céntimos/minuto (coste establecimiento llamada no incluido) en llamadas de ámbito nacional.

Roaming incluido

En relación a las líneas adicionales, te informamos que se mantienen las condiciones actuales a no ser que solicites un cambio en la tarifa contratada. 

Un saludo

Inmaculada.
   

[madronho]

Ante todo gracias por responder y para finalizar el tema, he visto que a partir del 5/3 las 2 líneas incluidas en Fusion pasan de 2 GB a 5 GB, ¿es correcto?

Un saludo

madronho

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @madronho

En relación a tu consulta, te confirmamos que efectivamente a partir del día 05/03/20, tus lineas móviles pasan a tener 5 GB de datos cada una de ellas.

Un saludo

Ángeles