Hola:
Me gustaría que me cambiarais a la nueva Fusion Inicia 100Mb Satélite (68€) para disponer de datos ilimitados en la linea principal.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Diatriba
Si quieres envíanos tus datos por privado (nombre, apellidos y NIF del titular y nº de teléfono) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Puedes hacerlo a través de este enlace.
Un saludo
Silvia
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Hola @Diatriba
Hemos recibido correctamente tus datos por privado.
Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
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Hola @Diatriba
Estamos gestionando tu solicitud de cambio a Fusión Inicia satélite, te informamos en cuanto esté tramitada.
Saludos
Toñi
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Hola @Diatriba
A la hora de realizarte pedido para el cambio que nos solicitas nos esta dando un fallo técnico en la tramitación. Hemos abierto incidencia interna para que nos lo solucionen. Te mandamos privado con el número de incidencia y te lo vamos comprobando todo para informarte.
Saludos. Marco.
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Editado 11-08-2020 20:07
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De acuerdo, por favor, recordad que quiero seguir recibiendo la TV por satélite.
Gracias.
Hola @Diatriba
Seguimos pendiente de tu pedido manteniendo la TV por satélite. Cualquier novedad te comentamos.
Saludos Pilar
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Hola @Diatriba
Por favor facilítanos un correo electrónico que vamos a solicitar el cambio, parece que la incidencia esta resuelta.
Saludos Pilar
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Hola @Diatriba
Hemos podido solucionar la incidencia surgida y hemos realizado el pedido de migración a Fusión inicia adsl con tv por satélite, con número de solicitud xxxxxxxxxxxxxx. En breve lo tendrás activo para tus líneas. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Vero.
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