Hola @roket,
Para poder consultar el estado de tu petición, necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea fija) y lo revisamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @roket
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, revisamos tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @roket,
En relación a tu consulta hemos revisado tu pedido y actualmente se encuentra retenido.
Para evitar incidencias, hemos creado una gestión administrativa que agiliza el trámite de cambio de modalidad Fusión que solicitaste el pasado 08/07.
Estaremos pendiente del trámite de la gestión para confirmarte una vez que esté cumplimentado el cambio.
( te adjuntamos referencias de la gestión que hemos abierto , por privado)
Saludos
Belén
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Hola @roket,
Gracias a ti, estaremos pendientes de la gestión y en cuanto se resuelva te lo comunicaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @roket
El pedido ya se encuentra gestionado, hemos comprobado que ya consta como modalidad contratada Fusión 0.
Un saludo
Natalia
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