Cambio tarifa Fusion Radio Base Tv Satélite a Movistar Conecta Max

[mrsakkk]

Buenas tardes. Actualmente tengo contratada una tarifa Fusion Radio 4g Base Tv satélite hasta 20megas que incluye la linea fija, una linea móvil con 15 gigas y llamadas ilimitadas (en mi pueblo no hay cobertura ni de fibra ni adsl) y tv vía satélite.

Resulta que el servicio te tv no lo utilizo (de hecho tengo el deco tirado en un cajón), y sin embargo todos los meses me quejo justo con los 15 gigas del móvil.

Me comentaron que existe una tarifa que se llama Movistar Conecta Max (que es compatible  con la modalidad de radio 4g), que no tiene servicio de tv pero en vez de 15gigas en la línea móvil, tiene 25 gigas, además de tener un coste de 54,90€ (14euros menos de lo que pago actualmente), y que tan sólo es hacer el cambio de tarifa, sin tener que cambiar ningún equipo.

Pues yo quiero cambiarme a esa tarifa (siempre utilizando la tecnología radio 4g, pues es la única que funciona en mi casa), así que agradezco que alguien me ayude para hacer el cambio

[Comercial.Global_movistar]

Hola @mrsakkk

En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

Informarte que la modalidad Movistar Conecta Max es compatible para tecnología Radio. Si lo deseas puedes realizar la contratación a través del canal área clientes Mi Movistar 

En caso contrario, si prefieres la gestión a través de la Comunidad, pásanos los datos personales del titular de contrato pormensaje privado (nombre y apellidos, DNI y teléfono de contacto), lo consultamos y te informamos.

Saludos

Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @mrsakkk

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[mrsakkk]

Muchas gracias...quedo a la espera del cambio. Muy amables

Saludos

[Comercial_movistar]

Hola @mrsakkk

Perdona por la demora.

Tu pedido se encuentra en curso.

Te informaremos una vez cumplimentado.

Saludos

Belén

[mrsakkk]

Muchas gracias

[Comercial_movistar]

Hola @mrsakkk

Te confirmamos que ha finalizado correctamente el cambio a Conecta Max

Un saludo

Gema

[mrsakkk]

sí, lo he visto.Muchas gracias por su ayuda

[Comercial_movistar]

Hola @mrsakkk

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar.  
 
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!