Hola @psanche5
Para poder revisar tu caso y ayudarte, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.
- Móvil de contacto.
Gracias a ti 😉
Un saludo
Cristina
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Hola @psanche5
Hemos recibido tu mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola @psanche5
Para añadir el contenido de Deportes, tenemos que dar de baja el producto de Motor, ya que son incompatibles. Los contenidos de Motor van incluidos en el paquete Motor. Quedamos a la espera de tu respuesta confirmando que podemos dar de baja Motor.
Saludos. Toñi
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Hola @psanche5
Te confirmamos que el contenido del Paquete TV Motor está incluido en el Paquete Deportes de 19€/mes (IVA incluido).
Si estás conforme con esta información, procedemos a la baja de Motor y, una vez completada, daremos de alta Deportes.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
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Hola @psanche5
Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.
Un saludo
Ángeles
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Hola @psanche5
Gracias a ti, por haber contactado con la Comunidad.
Te confirmamos que el pedido ha cumplimentado, y ya tienes incluido en tu contrato el Modulo de Deportes.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Ángeles
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