¿Como puedo cambiar la contraseña de Mi Movistar si mi correo electronico esta bloqueado?

Cristobal13
Más integrado que la RDSI
¿Como puedo cambiar la contraseña de Mi Movistar si mi correo electronico esta bloqueado?

Hola,

mi correo electronico esta bloqueado por inactividad y necesito cambiar mi contraseña de acceso a Mi Movistar. ¿Como puedo hacerlo?

Gracias,

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristobal13

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los siguientes datos:

 

- Nombre completo del titular y DNI.
- Email y móvil de contacto (incluye una franja horaria en la que estés disponible).

 

Por seguridad:
- Imagen del DNI del titular (ambas caras).
- 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación.
- El importe de una de las 3 últimas facturas (si dispones).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

 

Un saludo

Marcela
 

 

 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristobal13

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte

 

Un saludo

 

Ángeles




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristobal13

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.


Si tienes algún problema, no dudes en volver a contactar.


Un saludo 😉


Eugenia




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