Comprar 2º decodificador UHD por cable

[tinoferma]

Hola, he intentado comprarlo dos veces y las dos he recibido un SMS indicándome que ya dispongo de un equipo instalado y, por lo tanto, no es posible comprar otro. Entendía que el servicio "Movistar+ en tus dispositivos" que tengo activado en mi paquete contratado de Fusion, sí se pueden tener dos decodificadores. Lo necesito para otra tele antigua que no es smart tv.

Saludos.

[jorgebcn · Accepted solution]

Hola @tinoferma los decodificadores no se compran son de alquiler, los 20 euros que pagas son en concepto de alta.

Solo se puede tener un decodificador por vivienda.

Para lo que pretendes tienes que contratar el servicio multi+

http://www.movistar.es/particulares/television/movistar-imagenio/multiplus/

saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tinoferma

Como bien te ha comentado  @jorgebcn para poder disponer de un segundo desco tienes que disponer de Fibra y contratar el servicio de  Multi+. 

Condiciones comerciales

Multi+ para clientes MOVISTAR+ con televisión por Fibra óptica

• Cuota mensual: 7,86€/mes (IVA Incl.).
• Cuota de alta: 50€ (IVA Incl.).
• Cuota de alta en Alta Conjunta con el Servicio de televisión MOVISTAR+: 0€.
• Máximo un descodificador adicional por línea/cliente.
• El servicio Multi+ es incompatible sobre accesos cobre (ADSL, ADSL2+ o VDSL).

Un cordial saludo ; Antonio

[tinoferma]

Gracias por la información,  he contratado Fusion+ Ocio esta semana, entonces ¿Tenía que haber solicitado el servicio Multi+ para que estuviera incluido gratis?

• Cuota de alta en Alta Conjunta con el Servicio de televisión MOVISTAR+: 0€.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tinoferma 

Correcto si en el momento del alta del servicio de Tv se solicita el servicio de  Multi+.   efectivamente como se especifica en la Web " Cuota de alta en Alta Conjunta con el Servicio de televisión MOVISTAR+: 0€." 

Un cordial saludo ; Antonio