Consulta para dar de baja paquete Fusion

[rygar1973]

Buenos dias,

el mes que viene voy a cambiarme de domicilio, y por circunstancias personales no me interesa realizar un "traspaso" de la linea ni nada similar, es decir, que no quiero contratar Movistar Fusion en mi nuevo domicilio, y querria conocer los tramites a realizar para dar de baja la linea de fijo y la TV (no asi el movil) y si tengo que entregar el deco, el router y la ONT en algun sitio en concreto.

Gracias,

un saludo

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @rygar1973,

Lamento indicarte que la baja de línea fija solo puede tramitarse desde el 1004 (llamada gratis), ellos gestionarán y te informarán sobre cualquier duda que tengas,  no es posible realizar dicho trámite desde la Comunidad. Cualquier otra duda o gestión puedes postear de nuevo, gracias.

Un saludo!
Pury