Contratación imposible.

[nilgarcia0]

Buenas,

Estaba informándome de los pasos para contratar Movistar Fusión TV Para Todos (60€/iva inc) y al empzar a rellenar los datos, en el apartado -->Línea móvil -->  Tengo una línea móvil con otro operador y quiero mantener mi número. --> Operador, no aparece mi operador de origen. que es Oceans Network. Como puede ser? No puedo realizar la contratacion. 

Gracias

PD: Me gustaría hacerlo por internet poque asi soy yo quien hace, pone los datos y sé lo que contrato esactamente, que luego por telefono no entienden nada y ponen los datos mal. Además siempre pueden contratarte cosas extra y colartela...

[nilgarcia0]

A nadie le parece interessante?¿

[Antonio.H-Movistar]

Hola @nilgarcia0 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[nilgarcia0]

Ok hecho

[nilgarcia0]

Alguen me va a contestar?

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @nilgarcia0 

Primero de todo , pedirte disculpas por tardar en contestar, pero no me he podido conectar antes !

Con los datos que me has enviado por privado, he podido ver que efectivamente no aparece la operadora Oceans Network  , si me puedes pasar el teléfono Fijo , si dispones de el, ya que al revisar el número del móvil que me has enviado por privado me aparece con Vodafone.

 
Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar