¿Cuando vamos a poder volver a autogestionarnos desde Web o App?

[jquilez]

Desde que cambiaron los paquetes de contratación de FUSION a MiMovistar en Mayo de este año, estamos esperando el que podamos de nuevo volver a AUTOGESTIONARNOS desde la Web o App para realizar cambios de contratación, etc. ¿Cuándo va a estar disponible esta opción?.

Hemos sido muchos los que hemos ido indicando por este foro que nos parece una situación incomprensible el que hayamos ido hacia atrás en opciones,  y que nadie de la compañia nos facilite plazos, o que va a pasar.

Una vez más, con poca esperanza en que alguien nos de información más allá de respuestas de argumentario, quedamos a la espera.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jquilez

En primer lugar te pedimos disculpa por las gestiones que no puedas realizar a través de Mi Movistar, la APP se encuentra en continuas mejoras por lo que en estos momentos hay deshabilitadas algunas funciones, esperamos que en breve estén disponibles de nuevo.

Un saludo

Mónica