Hola @spainroolsz
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y correo electrónico )para que podamos ver el pedido como se ha solicitado y en el caso de que no proceda reclamarlo.
Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @spainroolsz
Sin datos lamentamos informarte que no podemos ni revisar ni gestionar nada.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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Buenos días,
Como puedes comprobar en nuestra web existen las dos opciones, con y sin instalación, si lo pediste autoinstalable y se gestionó mal el pedido necesitaríamos tus datos para poder efectuar la reclamación. Al estar dentro del foro el medio de comunicación para que envíes tus datos es mediante privado, si no quieres hacerlo de esta forma tienes la posibilidad de comunicarte por otros medios (1004,web,RRSS...)
Un saludo
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