Dar de baja paquete motor desde TV

[Shy1]

Buenas tardes,

En el tv no me aparece la opción de cancelar el paquete motor como siempre. Parece que tras cada temporada lo ponéis más difícil ante la avalancha de bajas cuando termina el mundial de F1. 

Por favor, podéis darlo de baja vosotros?  Gracias. 

[Técnico-Movistar]

Hola @Shy1 

Para poder dar de baja este paquete de TV, necesitamos que nos envíes los siguientes datos: 

- Número de teléfono 

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.  

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º) 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado.

Un Saludo, Alexander. 

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @Shy1 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Michel. 

[Shy1]

Muchas gracias por dar vosotros la baja. Pero como sugerencia, deberían facilitar hacerlo de nuevo desde el TV. 

Un saludo!

[Comercial-movistar]

Hola, @Shy1 

Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. Por otra parte, puedes dejarnos tu sugerencia de baja desde la TV en el siguiente enlace "Pulsando aquí" 

Un saludo.

Michel.