Darme de baja del teléfono fijo

snopes63
Aportador Cinturón Azul
Darme de baja del teléfono fijo

Hola!

Me gustaría dar de baja el teléfono fijo, ya que no lo uso. Y claro está, continuar con lo que tengo contratado.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @snopes63!

 

Supongo que la baja que quieres solicitar es la del terminal y no pagar el alquiler, si es así envíanos los datos por mensaje privado y gestionamos la baja. Una vez tramitada la baja tienes 2 opciones: 1ª no entregarlo en tienda y te lo quedas en propiedad por 10€ que se cargarían en la factura. 2ª Al tramitar la baja dispone de 15 días para entregarlo en un distribuidor de Movistar para que no se facture.

 

Un saludo, Arancha



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @snopes63,

 

Ya tenemos los datos, en breve te lo gestionamos.

 

Salu2

Maribel



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Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @snopes63,

He cursado la baja del alquiler del terminal fijo, tal y como nos has solicitado.

Te he mandado un privado con la referencia de esta gestión, que es lo que debes adjuntar al entregr este equipo.

Un saludo.

Alberto.



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