Hola!
Me gustaría dar de baja el teléfono fijo, ya que no lo uso. Y claro está, continuar con lo que tengo contratado.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @snopes63!
Supongo que la baja que quieres solicitar es la del terminal y no pagar el alquiler, si es así envíanos los datos por mensaje privado y gestionamos la baja. Una vez tramitada la baja tienes 2 opciones: 1ª no entregarlo en tienda y te lo quedas en propiedad por 10€ que se cargarían en la factura. 2ª Al tramitar la baja dispone de 15 días para entregarlo en un distribuidor de Movistar para que no se facture.
Un saludo, Arancha
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @snopes63,
Ya tenemos los datos, en breve te lo gestionamos.
Salu2
Maribel
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @snopes63,
He cursado la baja del alquiler del terminal fijo, tal y como nos has solicitado.
Te he mandado un privado con la referencia de esta gestión, que es lo que debes adjuntar al entregr este equipo.
Un saludo.
Alberto.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram