Hola, recientemente he realizado una portabilidad a Jazztell (el dinero, lamentablemente, es lo primero). Mi duda es si el 3G que tenia asociado a mi adsl (ADSL 10Mb + 3G 100Mb max velo) tambien se ha dado de baja tras la portabilidad o si por el contrario tengo que realizar el tramite de baja de forma separada.
Si alguien lo sabe o le ha pasado agradeceria cualquier informacion.
Saludos.
Buenos días, david.duran:
Te comento.
En el caso del que hablamos únicamente se puede realizar la portabilidad de la línea de teléfono, de manera que si el cliente tuviese contratados sobre su línea otros servicios (Banda Ancha, 3G, Televisión...), una vez realizada la portabilidad deberá ponerse en contacto con su anterior operadora para gestionar la baja de los mismos y evitar que le sigan facturando por estos conceptos.
Salu2
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