Duda cambio número movil Fusion

[ITOBCN]

Buenas actualmente tengo fusion +2

con 2 lienas moviles ya asociadas

dado que iicialmente en mi numero movil de siempre tenia permanencia dimos de alta una nueva liena para asociarla a esta fusion.

ahora me gustaria esta liena pasarla a prepago para el peque de la casa e iniciar mi portabilidad de mi numero de  movil para posteriormente asociarla a la fusion.

en tienda me comentaron cuando hize el atat de todo que seria posible, es correcto?

no me causara ningun gasto ni perjuicio el cambio de linea asociada a la fusion?

cuales serian los pasos a seguir, primero solicitar la portabiidad y una vez hecho pasar la segunda liena a prepago y a su vez activar mi numero portado a la fusion?

gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, ITOBCN.

Para no tener que deshacer la Fusión es conveniente que primero solicites la portabilidad de la línea que se va a asociar y, una vez que ya esté en Movistar, solicites incluirla y el cambio de la actual a prepago.

Si quieres que desde la Comunidad nos ocupemos de gestionar tu solicitud, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, además de un teléfono y horario de contacto y dirección de correo electrónico, y os llamamos lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días de nuevo, ITOBCN.

Es posible que ya hayas iniciado la portabilidad de comentabas a través de otro canal de atención, pero si no es así te recuerdo que seguimos pendientes de recibir un mensaje privado con los datos para realizar el trámite.

Saludos, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, ITOBCN.

Al no recibir respuesta, entiendo que ya tienes la portabilidad gestionada, por lo que cierro este hilo.

Gracias por participar en la Comunidad y recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.

Un saludo y feliz año nuevo.

Bea.