Dudas Ultimos 7 dias U7D en Movistar Fusion

[feset]

Hola

Me gustaria saber si la opción U7D está disponible en el Fusion +2. Así aparece en la web de Movistar cuando entras en Tienda-fusion-tarifas...?. En el 1004 me dicen que sólo está disponible en los paquetes premium.

Tengo contratado Fusion +2 premium pero si U7D está disponible sin premium , añadiria sólo el paquete cine y tal vez series que son los que me interesan prescindiendo de motor o deportes.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @feset

Como te comentan, este servicio está disponible en los paquetes premium.

Dispones aquí de más información

Un saludo

Yolanda

[feset]

Hola Yolanda .

Gracias por contestar.

En ese caso , la información que aparece en vuestra pagina es erronea y la deberiais corregir pues en el Fusion +2 incluye U7D

http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion

Aprovechar para unirme a la petición de muchos usuarios para que el servicio U7D se pueda contratar de forma independiente sin tener que pagar por canales que no usas.

Un saludo

Fernando

[Naiara-Movistar]

Hola @feset

Lo lamento pero no vemos donde pone que el Fusion+2 tenga U7D, en la información del servicio no aparece, sólo viene en el recuadro que anuncia la promo de Premium Extra, que en cuyo caso sí lo tendría. Nos puedes especificar un poco más dónde lo ves?

Un saludo

[feset]

Hola Naiara:

En el comparador de tarifas además de en los  recuadros de Fusion+2 premium extra  y Fusion +2 premium .... en el recuadro en el que aparece sólo Fusion+2 aparece como incluido el U7D.

http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion?_ga=1.11975796.1716757541.14766...

Un saludo

Fernando

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola, @feset:

Si pinchas encima de la tarifa Fusión +2, para consultar las condiciones del servicio, ya especifica que U7D, solo está disponible para los paquetes PREMIUM.

De todas formas, tomamos nota de tus comentarios como sugerencia, pues todas las aportaciones son bienvenidas y son las que nos ayudan a mejorar el servicio.

Un saludo. Gladis

[xpercar]

Yo acabo de pasar de otra cía. (R) la línea fija, la tv y los dos móviles a la Fusion +. Creo que somos muchos los que nos gustaría que pudieran poner la opción U7D en dicho paquete, ya que, como alguien comenta, en la anterior cía, había una opción similar y se pagaba menos.

Por favor, ruego lo tomen en nota. Gracias.

[raul8862]

A mi me pasó lo mismo y que no te tomen por loco, se equivocaron al comunicarlo por la web 

Totalmente de acuerdo, el servicio U7D no debería de ir unido sólo para packs premium, aunque fuera un pago extra, si no nos interesan todos los canales?

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @raul8862  y @xpercar

La petición está trasladada al departamento encargado para que la puedan valorar. Se informará por los medios habituales si se produce algún cambio

Un saludo a los dos

Mercedes