Duplicidad de servicio

[darioajmu]

Buenas tardes,

me gustaría exponer mi problema para ver si me podeís dar alguna solución.

Yo era cliente de canal +, y en mi casa tenemos contratado aparte Movistar Fusion. Ahora, con la fusión, estamos pagando dos veces por el mismo contenido. 

Yo tenía permanencia con canal +, no sé si con la mezcla de las empresas sigue vigente, y me gustaría dar de baja mi contrato con canal + y mejorar mi paquete fusion.

Por favor, me gustaría solucionar este tema lo antes posible.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @darioajmu
 

Para poder solicitar la baja de canal plus puedes llamar al número 902 11 00 10.

Para  solicitar el cambio de modalidad fusión, puedes acceder al siguiente enlace y seleccionar la modalidad que te interese.

Un saludo

Yoli