Estado tramitacion Fusion Cero

[jaquilez43]

Buenas tardes

Algun moderador me podría informar del estado real en que se encuentra mi solicitud de Fusion Cero? Soy cliente de Movistar desde hace muchos años. Y decidi hace un mes dar el paso, dejar Vodafone y optar por Fusión Cero.

Despues de muchas peleas, a primeros de mes creo que se realizó el cambio de titular del movil. He intentado registrarme en Mi movistar Movil sin éxito y a dia de hoy desconozco si realmente tengo el movil vinculado correctamente al Fijo. Lo he intentado a traves del 1004 en numerosas ocasiones pero es una autentica odisea

Por favor, me podríais ayudar

Un saludo y gracias

[Beatriz-Movistar]

Hola jaquilez43, pásame tus datos de DNI y número de línea por mensaje privado y consulto como está la gestión, ¿de acuerdo?

Saludos

[jaquilez43]

Buenas tardes Beatriz-Movistar

Te acabo de mandar un MP con mis datos

Muchas gracias 🙂

[jaquilez43 · Accepted solution]

Hola @Beatriz-Movistar

Gracias por tu ayuda. Tras revisar, te confirmo que ya está todo correcto. 🙂

Muchas gracias por todo. Haceis una gran labor