FUSIÓN +4 con cambios de titular. No cambiaron la tarifa de los móviles y me han cobrado los moviles dos veces (en fusion y aparte)

[GuiomarFresquet]

Hola, he reclamado varias veces la devolución de las cuotas de la líneas de los 3 móviles, pero me la deniegan siempre ya que no pueden ver el contenido de las facturas, por la LOPD y que no es posible que se haya cobrado duplicado. Se hizo el cambio a Fusión +4 y no se cerró hasta 2 meses despues, pero no abonaron el mes completo cobrado y la parte del segundo

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @GuiomarFresquet

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI   y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @GuiomarFresquet

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta. En cuanto los recibamos empezamos a trabajar en ella.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @GuiomarFresquet

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.

Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!! Marco.A-Movistar