Fibra adicional

[Redbaron]

Buenas tardes,

Tengo un contrato Movistar Max en mi domicilio principal, y he visto que ofertan esta promoción para una segunda residencia.

En esa segunda residencia tengo actualmente un contrato con O2, solo de fibra 300Mb y teléfono fijo.

Estaría interesado en cambiarme al contrato de Fibra Adicional 300Mb que ofrecéis, con un coste de 14,90€. ¿Qué tengo que hacer?

Un saludo,

[Comercial-movistar]

Hola, @Redbaron 

Puedes realizar la solicitud de la Fibra adicional en tu segunda residencia con Fibra de 300 Mb pagando un importe de 14,90 €/mes.

Si lo prefieres, desde aquí, podemos ayudarte con tu gestión.

Un saludo.

Andrés.

[Redbaron]

Hola Andrés,

Pues sí, gracias. Estoy interesado.

Tanto la fibra como el router es ya de los “vuestros” (en el router pone Movistar y es igual que el que tengo en casa), ¿tengo que hacer algo con O2? Y, ¿tendrían que pasarse por el domicilio para algo?

Un saludo,

[Comercial-movistar]

Hola, @Redbaron 

Para revisar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

- Nombre de cliente:

- DNI, NIE, CIF o pasaporte:

- Dirección completa:

- Teléfono de contacto:

- Número de la línea fija con O2:

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Un saludo.

Andrés.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @Redbaron 

Al ser O2 un producto de Movistar, mantienes los mismos equipos y no hay que realizan ninguna contratación. digamos que es más bien un cambio administrativo. No obstante, ante cualquier incidencia nos comentas. 

Saludos, Xavier.