Fin promoción Black Friday durante estado de Alarma

[JuanmaAranda]

Hola! Ante todo, gracias por continuar trabajando en estos días 😉

Mi pregunta es la siguiente: 

El 26/11 contraté la promoción Blackfriday de Fusión X2  al 50% durante 6 meses.

La promoción finaliza el día 27/05 y el precio, obviamente, ya no está a mi alcance.

Por este motivo he solicitado la portabilidad de las líneas a otra compañía, pero dada la situación de estado de alarma, me dicen que no se realizan portabilidades de números fijos... y la del móvil no la hacen hasta que no esté su fibra instalada...

En este caso ¿el precio que me cobra Movistar se seguiría manteniendo con el 50% hasta que se puedan volver a hacer portabilidades?

Quedo pendiente de vuestra respuesta. Un saludo!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JuanmaAranda,

En relación a tu consulta, te informamos de que Movistar ante esta situación excepcional que estamos viviendo ha tomado una serie de medidas temporales que puedes comprobar pinchando en el siguiente enlace.

Si eres cliente fusión puedes activar 50GB adicionales por línea al mes durante 2 meses y sin coste adicional desde Mi Movistar para que te mantengas conectado las 24 horas del día.

Además del aumento en los datos, se han aplicado automáticamente y sin coste adicional medidas temporales adicionales entre las que se encuentra mantener las promociones que los clientes tuvieran aplicadas mientras dure esta situación de alarma.

No obstante, si estás interesado en realizar un cambio en tu contratación, en este enlace puedes consultar la oferta comercial actualizada de Fusión.

Esperamos haber resuelto tus dudas.

Un saludo

Patricia

[JuanmaAranda]

De acuerdo!

Gracias por la aclaración.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JuanmaAranda, 

Gracias a ti por participar en La Comunidad. 

Vuelve a entrar si nos necesitas!

Saludos

Laura