Fusión Contigo 300 vs Fusión #0 300

michiff83
Aportador Cinturón Verde
Fusión Contigo 300 vs Fusión #0 300

Buenos días,

 

Desearía realizar el cambio de Fusión Contigo 300 a Fusión #0 300.

 

Sin tener en cuenta el contenido Movistar TV, ¿la única diferencia estaría en los 2GB de datos de Fusión #0 contra los 5GB que tengo actualmente con Fusión Contigo? ¿Los 2GB se pueden compartir con las dos líneas de móvil?

 

Un saludo y gracias.

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Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @michiff83,

 

La diferencia entre las 2 tarifas es:

 

Fusión Contigo:

 

- 1ª línea: 5Gb y  llamadas ilimitadas
- 2ª línea: 0cts/min. + 25cts est. llamada y 200Mb

 

Fusión # 0:

 

- 1ª línea: 2Gb y 200 minutos en llamadas.
- 2ª línea: 0cts/min. + 30cts est. llamada y 200Mb

 

Con respecto a compartir datos, con la Fusión # 0 también se puede activar.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 11
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michiff83
Aportador Cinturón Verde

Gracias @Comercial.Global-movistar por tu respuesta.

 

¿Qué datos debo aportar para proceder al cambio de contrato?

 

Saludos.

Mensaje 3 de 11
730 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @michiff83

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto  ) y lo solicitamos

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 4 de 11
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michiff83
Aportador Cinturón Verde

Hola @Comercial.Global-movistar,

 

Datos enviados por privado.


Saludos.

Mensaje 5 de 11
679 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @michiff83

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 6 de 11
649 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @michiff83

 

Para poder realizar esta gestión es necesario que lo solicites a través de la web, puedes hacerlo desde este enlace.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 7 de 11
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michiff83
Aportador Cinturón Verde

Hola @Comercial-movistar @Comercial.Global-movistar,

 

He accedido al enlace, pero no me queda claro este punto:

 

Línea Fija/Internet
Te llamaremos para acordar día y hora para la instalación necesaria en tu domicilio. Tu cambio de tarifa se hará efectivo una vez que se realice la instalación.

 

¿Qué cambio hay que hacer en la instalación? Ya tengo fibra 300Mb.

 

Saludos.

 

 

Mensaje 8 de 11
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Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @michiff83,

 

Si no tienen que instalarte nada adicional, no es necesario que se desplace nadie, te informarán cuando el pedido este finalizado.

 

Saludos

Ana

 



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Mensaje 9 de 11
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michiff83
Aportador Cinturón Verde

De acuerdo @Comercial-movistar @Comercial.Global-movistar.

 

Lo que no entiendo es por qué tengo que hacerlo a través de la web y no me lo podéis gestionar directamente vosotr@s, tal y como he visto que habéis hecho en otros posts:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Quiero-migrar-de-Fusi%C3%B3n-Cont...

https://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Cambio-de-fusi%C3%B3n-contigo-300...

Mensaje 10 de 11
605 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @michiff83

 

Si pudiéramos gestionarlo, gustosamente, lo hubiésemos realizado. Estas gestiones antes se podían realizar pero actualmente no podemos realizarlo.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 11 de 11
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